Engagement Informatique

Prestations

Ce que nous prenons en charge.

De l'infrastructure à la téléphonie, une seule équipe couvre l'ensemble de votre système d'information. Chaque prestation fait l'objet d'un devis ou d'un contrat de maintenance écrit.

01 — Infrastructure et réseau

Le socle de votre informatique, installé proprement et maintenu dans le temps

Serveurs, postes, réseau et stockage : ce sur quoi tout le reste repose.

  • Audit et état des lieuxUn bilan clair de votre installation avant toute décision.
  • Serveurs et postes de travailInstallation, configuration, renouvellement.
  • Maintenance préventiveMises à jour et contrôles réguliers, moins de pannes.
  • Réseau et Wi-FiCâblage, commutateurs, bornes, séparation des usages.
  • Stockage et NASDonnées centralisées, accès maîtrisés.
  • VirtualisationMoins de machines physiques, plus de souplesse.
02 — Cybersécurité et sauvegardes

Protéger ce qui compte : vos données, vos accès, votre continuité d'activité

Des protections proportionnées à votre taille, et une sauvegarde dont la restauration a été testée.

  • Sauvegarde et restaurationCopies vérifiées, restauration testée, hors site.
  • Antivirus et protection des postesDétection et réponse sur chaque poste.
  • Anti-spam et sécurité de la messagerieL'hameçonnage filtré avant la boîte de réception.
  • Double authentificationDes accès renforcés sans complexité pour vos équipes.
  • Pare-feu et filtrage webContrôle des flux entrants et sortants.
  • Plan de continuité et de repriseSavoir quoi faire, et en combien de temps, en cas de sinistre.
  • Sensibilisation des équipesLes bons réflexes face aux attaques courantes.
  • Accompagnement RGPDMise en conformité de votre infrastructure et de vos pratiques.
03 — Cloud et Microsoft 365

Des outils modernes, payés à l'usage, toujours à jour

Messagerie, partage de documents et postes distants, configurés pour votre organisation.

  • Microsoft 365 pour PMEMessagerie, Teams, OneDrive et SharePoint bien configurés.
  • Migration de messagerieSans interruption et sans perte.
  • Cloud privé et hybrideDes ressources dédiées, sans la gestion.
  • Hébergement webSite et applications hébergés et sécurisés.
  • Bureaux virtuelsDes postes de travail centralisés, accessibles partout.
  • Formation Microsoft 365Vos équipes autonomes sur les outils du quotidien.
04 — Infogérance et support

Un interlocuteur qui connaît votre parc et répond quand vous appelez

Le contrat de maintenance : supervision, mises à jour et interventions, sans surprise sur la facture.

  • Contrat de maintenanceSupervision, mises à jour et interventions incluses.
  • Support utilisateursAssistance à distance et sur site.
  • Supervision du parcLes alertes traitées avant qu'elles ne deviennent des pannes.
  • CogéranceEn appui de votre référent informatique interne.
  • Installation et migrationDes projets d'évolution menés de bout en bout.
  • Gestion des prestatairesOpérateurs, éditeurs, constructeurs : un seul point de contact.
05 — Télécoms et téléphonie

Une connexion stable et une téléphonie qui suit votre organisation

Accès internet, téléphonie IP et liaisons entre sites, choisis et suivis pour vous.

  • Accès internet fibre et xDSLDébits adaptés, délai de rétablissement encadré.
  • Téléphonie IPStandard, mobiles et visioconférence dans un même outil.
  • Interconnexion de sitesLiaisons sécurisées entre vos établissements.
  • Audit télécomContrats et lignes passés en revue, dépenses réduites.

Vous ne trouvez pas votre besoin dans cette liste ? Décrivez-le nous : si ce n'est pas notre métier, nous vous le dirons et nous vous orienterons. Nous écrire