Maintenance · Sécurité · Support
Une informatique fiable, un interlocuteur qui s'engage.
Nous prenons en charge le système informatique des PME, cabinets et commerces qui n'ont pas de service dédié : postes, serveurs, réseau, sauvegardes, sécurité, Microsoft 365 et téléphonie. Vous savez qui appeler, et ce qui a été fait.
Premier échange sans engagement. Devis écrit avant toute intervention facturable.
L'entreprise
Une société créée pour tenir ses engagements
Engagement Informatique est une jeune société fondée par des associés issus du terrain, après des années passées à installer, dépanner et sécuriser l'informatique d'entreprises de toutes tailles.
Nous l'avons créée avec une conviction simple : un prestataire informatique doit être joignable, clair et responsable de ce qu'il installe. Trop d'entreprises subissent leur informatique, faute d'un interlocuteur qui prenne le temps d'expliquer et qui réponde quand il le faut.
Nous préférons peu de clients, bien suivis, à un grand nombre de contrats anonymes. Chaque installation est documentée, chaque intervention est tracée, et vous restez propriétaire de l'ensemble.
Écoute
Nous prenons le temps de comprendre votre métier avant de proposer quoi que ce soit.
Réactivité
Une réponse sous un jour ouvré et des délais d'intervention annoncés.
Proximité
Une équipe installée en Ardèche, qui se déplace et qui connaît le tissu local.
Rigueur
Des installations documentées, des sauvegardes testées, des procédures écrites.
Partenaires technologiques
Technologies que nous déployons
Nous choisissons des solutions éprouvées, largement diffusées et supportées, pour que votre installation ne dépende ni d'un produit confidentiel ni de nous seuls.
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Microsoft 365
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Windows Server
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Dell
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Synology
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Veeam
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VMware
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Aruba
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WatchGuard
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3CX
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NinjaOne
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Mailinblack
Réactivité
Une réponse sous un jour ouvré
Chaque demande reçoit une réponse au plus tard le jour ouvré suivant, avec un délai d'intervention annoncé et tenu.