Politique de confidentialité

Cette politique décrit les données que nous collectons par l'intermédiaire de ce site, ce que nous en faisons et les droits dont vous disposez. Elle s'applique au formulaire de contact et à la navigation sur le site.

Responsable du traitement

Engagement Informatique, société par actions simplifiée au capital de 1 000 euros, immatriculée au RCS de Lyon sous le numéro 131 980 492, dont le siège social est situé 64 rue Waldeck-Rousseau, 69006 Lyon. Pour toute question relative à vos données : contact@engagementinformatique.com.

Données collectées par le formulaire

Lorsque vous demandez à être rappelé, nous recueillons : prénom, nom, téléphone, e-mail, et, si vous les renseignez, le nom de votre société, le sujet et le message. Les champs obligatoires sont signalés d'un astérisque ; les autres sont facultatifs.

Finalité et base légale

Ces données servent uniquement à vous rappeler, à comprendre votre besoin et, le cas échéant, à établir une proposition. Le traitement repose sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Aucune prospection commerciale n'est réalisée à partir de ces données sans votre accord.

Destinataires et outils utilisés

Vos données sont accessibles aux seuls membres de l'équipe Engagement Informatique. Elles sont enregistrées dans notre outil de gestion de la relation client, Odoo, édité par Odoo S.A. (Belgique) et hébergé dans l'Union européenne. La transmission du formulaire transite par notre hébergeur, Netlify, Inc. (États-Unis), qui n'en conserve pas le contenu au-delà du traitement technique de la requête ; ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durée de conservation

Les demandes qui n'aboutissent pas à une relation commerciale sont conservées trois ans après le dernier échange, puis supprimées. Pour les clients, les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis pendant les durées de conservation imposées par la loi (notamment comptables).

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez à contact@engagementinformatique.com ou par courrier à l'adresse ci-dessus. Nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies et mesure d'audience

Ce site ne dépose aucun cookie, n'utilise aucun outil de mesure d'audience et ne charge aucune ressource depuis un service tiers. Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même. Notre hébergeur conserve des journaux techniques (adresse IP, page demandée, horodatage) pendant une durée limitée, à des fins de sécurité.

Dernière mise à jour : octobre 2026.